Навязали услуги страхования по автокредиту. Можно ли от них отказаться?

240
0
Категория: Страховое право
25.08.19

Если коротко - при оформлении автокредита навязали сразу три дополнительных услуги - VIP-assistance (помощь на дорогах), страхование жизни и страхование GAP (потеря товарного вида). При отказе от любой из доп. услуг следовал отказ в выдаче займа. Скажите, возможно ли как-то отказаться от этих навязанных услуг и получить компенсацию?

Ответ юриста

Никакой банк, выдавая автокредит заемщику, не имеет право навязывать дополнительные услуги. В противном случае банк подлежит гражданско-правовой ответственности.

Пункт 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей содержит положение, запрещающее кому бы то ни было навязывать дополнительные услуги, работы потребителям за предоставление основных.

Заемщик имеет право отказаться от навязанных ему дополнительных услуг как в досудебном порядке, и так и в судебном. Однако очень часто на практике в досудебном порядке отказаться от этих услуг невозможно, поскольку страховые организации не идут на встречу обманутым заемщикам, и им приходится обращаться в суд. В суде, самое главное, процесс доказывания. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается. Соответственно, заемщик должен доказать, что дополнительные услуги, в которых он не нуждался, ему навязали. Доказательствами по делу могут быть как показания свидетелей, так и письменные, и вещественные доказательства. Одним из доказательства по делу может быть, например, включение в кредитный договор условие о страховании жизни. Если такое условие было включено в кредитный договор, то это является прямым нарушением ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Спектор доказывания навязанных услуг весьма широк. Каждое дело индивидуально, имеет свои особенности. Для изучения конкретной проблемы следует лучше всего обратиться за консультацией к профессиональному, который оценит перспективу Вашей ситуации и подскажет на какие особенности обратить внимание.

Фомин Тимур
Основатель компании

Оставьте свой комментарий к вопросу: